Politique d'expédition

Politique d'expédition de Me n Mumma Inc.

Chez Me n Mumma Inc., nous gérons une boutique en ligne et nous nous approvisionnons auprès de différents fournisseurs à travers le monde. Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat optimale grâce à des politiques d'expédition et de retour claires et équitables. Vous trouverez ci-dessous le détail de nos procédures d'expédition et de retour.

Politique d'expédition

  • Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 50 $ à destination du Canada et des États-Unis.

  • Commandes inférieures à 49 $ : Des frais de livraison fixes de 10 $ s'appliquent aux commandes inférieures à 50 $.

  • Modes d'expédition : Nous dépendons de nos fournisseurs et de leurs partenaires de livraison. Les délais et les modes d'expédition peuvent varier selon le fournisseur et la destination.

  • Délais de livraison estimés :

    • Canada et États-Unis : Généralement de 7 à 20 jours ouvrables, selon le fournisseur et le mode de livraison choisis lors du paiement.

    • Régions éloignées : Les livraisons vers les régions éloignées (par exemple, les Territoires du Nord-Ouest, le Yukon) ou les boîtes postales peuvent prendre plus de temps et entraîner des frais supplémentaires, qui seront indiqués au moment du paiement.

  • Avertissement concernant les délais de livraison : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis, car ils dépendent des transporteurs et fournisseurs tiers. Des retards peuvent survenir en raison des formalités douanières, des jours fériés ou d’événements internationaux (par exemple, des surcharges de carburant ou des perturbations de la chaîne d’approvisionnement).

  • Remarque concernant les zones éloignées : Certaines localités peuvent être considérées comme éloignées par les transporteurs comme UPS, Postes Canada ou leurs partenaires d’expédition, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires. Ces frais seront affichés au moment du paiement.

  • Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi (le cas échéant) par courriel ou via votre compte Shopify. Veuillez noter que certains modes de livraison économiques peuvent ne pas inclure le suivi.

  • Frais de douane et taxes : Pour les commandes internationales (par exemple, vers les États-Unis), des frais de douane, des droits ou des taxes peuvent s’appliquer aux commandes d’une valeur supérieure à 800 USD. Ces frais sont à la charge du client. Veuillez vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays pour plus de détails.